Každý majitel pultové prodejny zná ten scénář: Je špička, obchod plný lidí. Prodavačka naváží šunku, sundá rukavici, převezme hotovost, hledá drobné, vrátí, nasadí rukavici… a teprve pak se věnuje dalšímu zákazníkovi.

Tento cyklus stojí čas. Hodně času. Podle našich analýz může v prodejnách s vysokou obrátkou personál strávit manipulací s hotovostí a jejím procesováním až 20 hodin týdně. To je polovina pracovního úvazku jednoho člověka, který místo prodeje a péče o zákazníka plní roli “živé pokladny”.

Změna filozofie: Prodej a platba jsou dvě různé věci

Náš nový koncept Platebního kiosku vychází z jednoduché myšlenky: Oddělme zboží od peněz.

Zatímco dosud musel jeden člověk zvládnout obojí, s kioskem probíhají tyto procesy paralelně:

1. Obsluha se věnuje výhradně vážení, krájení a poradenství.

2. Platební kiosek přebírá veškerou administrativu spojenou s placením.

Výsledek? V momentě, kdy zákazník odchází k automatu zaplatit, obsluha už s úsměvem vyřizuje objednávku dalšího člověka v řadě.

3 důvody, proč Platební kiosek mění pravidla hry

1. Rychlost a průchodnost prodejny

Odstraněním “platebního zdržení” u pultu dokážete ve špičce obsloužit o desítky procent více zákazníků. Fronta se hýbe plynule, což psychologicky působí na zákazníky pozitivně – vidí, že to u vás “odsejpá”, a nemají tendenci odcházet ke konkurenci.

2. Stoprocentní přesnost (Konec mankům)

Stres z večerní uzávěrky a dohledávání rozdílů v tržbě je minulostí. Automatický systém je neomylný. Přijímá mince i bankovky, vrací přesně na haléř a bezpečně uchovává hotovost v uzavřeném oběhu. Zároveň samozřejmě akceptuje všechny typy platebních karet i stravenek.

3. Moderní zákaznický zážitek

Dnešní zákazník je zvyklý na samoobslužné technologie. Možnost rychle zaplatit kartou nebo hotovostí bez nutnosti interakce s personálem vnímá jako komfort, ne jako překážku. Navíc oceňuje hygienický standard, kdy prodavač nepřichází do styku s penězi.

První vlaštovka: Chlazená drůbež Palmovka

Že teorie funguje i v praxi, dokazuje naše čerstvá realizace v prodejně Chlazená drůbež Palmovka v Rakovníku. Nasazení Platebního kiosku zde okamžitě zefektivnilo provoz a setkalo se s pozitivním ohlasem jak u zaměstnanců, kterým odpadla starost o kasu, tak u zákazníků.

Do interiéru prodejny jsme navíc kiosek integrovali tak, aby designově ladil s moderním vzhledem obchodu a působil jako jeho přirozená součást. Součástí instalace je propojení se systémem Vkladomat, který zajišťuje přesný výběr a vrácení hotovosti zákazníkům, kteří upřednostňují tento typ platby před platbou kartami.

Spočítejte si úsporu času

Zajímá vás, jak by Platební kiosek pomohl právě vašemu provozu? Dokážeme vám přesně spočítat, kolik hodin práce vašeho personálu ušetříte a jak rychle se vám investice do automatizace vrátí.

Podívejte se na video představení:

> Chci se podívat na produkt a případnou poptávku <